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Privacy Policy

把透明度放在前面,让创作更安心

MXAI 关注的不只是创作效率,也包括你在使用过程中的安全感和可控感。 这份隐私说明会帮助你快速了解我们会收集什么、为什么收集、会如何使用,以及你可以如何管理自己的数据。

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阅读提示

  • 问题处理入口

    隐私相关咨询、权限疑问、数据权利申请,均可通过在线客服统一提交。

  • 响应时效

    我们会按照工作日流程尽快处理,一般会在 15 个工作日内完成响应或反馈进展。

  • 阅读建议

    如果你正在关注支付、权限或客服相关问题,可优先阅读“信息收集范围”“共享与安全”“你的权利”三部分。

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隐私政策正文

这份说明以阅读顺序组织内容,帮助你按“收集范围、使用方式、共享与安全、个人权利”逐步理解。 如果你想快速确认某项权限或数据处理逻辑,可以直接查看对应章节。

01

我们会处理哪些信息

以下信息都直接服务于产品能力、交易体验和问题排查,不会为了收集而收集。

  • 账号与身份信息

    用于注册、登录、找回账号,以及在必要时完成安全校验。

  • 创作内容

    包括你主动输入的提示词、上传的图片和生成过程中产生的作品。

  • 设备与日志

    帮助我们识别异常、定位问题,并持续优化加载和稳定性。

  • 订单与客服记录

    用于处理充值、会员、发票、售后与问题追踪。

02

我们遵循哪些处理原则

  • 只处理提供服务所需的信息

    在注册、创作、支付、客服这些关键环节,MXAI 只会处理实现功能所需要的最小信息集,不会为了“看起来更完整”去额外索取不必要的数据。

  • 权限始终由你主动授权

    相机、相册、存储等权限不会默认开启;只有在你主动触发相应功能时,我们才会在对应场景里申请调用。

  • 不会出售你的个人信息

    我们不会把你的个人信息作为商品出售。只有在提供服务、履行法定义务、保障安全或经你授权的情况下,才会与必要合作方有限共享。

03

Cookie 与设备权限

我们会使用 Cookie 或类似技术来记住你的登录状态、偏好设置和基础访问行为, 这样你在切换设备或重新访问时,可以少走一些重复步骤。

对于相机、相册、存储等权限,我们只会在对应功能真正需要时才发起调用。 如果你关闭某项权限,相关功能可能会受影响,但不会影响你继续浏览站点的其他内容。

04

信息共享与安全

我们会与支付、云服务、客服等必要合作方共享实现服务所需的最少信息, 并要求对方遵守同等强度的数据保护义务。

同时,我们会通过访问控制、加密、日志审计和权限分级等方式保护数据安全, 尽最大努力降低未经授权访问、泄露和误用的风险。

05

你可以做什么

  • 查询、更新或删除你的个人信息
  • 撤回授权,或关闭不再需要的系统权限
  • 注销账号,并申请停止继续使用相关数据
  • 通过在线客服提出隐私相关的咨询、投诉或建议
06

未成年人保护

MXAI 主要面向成年人使用。若你未满 18 周岁,请在监护人的陪同下阅读并使用相关服务; 若我们发现未在合法授权前提下收集了未成年人信息,会尽快进行处理。

我们也建议监护人关注未成年人的使用过程,必要时可以通过在线客服与我们沟通。

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隐私相关问题,直接找我们

如果你想行使数据权利、反馈权限使用疑问,或对本政策有任何不清楚的地方, 可以直接通过在线客服联系。我们会按工作日流程尽快处理。

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